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자주 하는 질문(FAQ)
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삼성카드 홈페이지 회원이 아니어도 삼성카드 쇼핑을 이용할 수 있나요?
아니요. 삼성카드 홈페이지 가입 및 삼성카드를 발급받은 회원만 상품 구매가 가능합니다.
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회원 등급은 어떻게 정해지나요?
회원 등급은 삼성카드 홈페이지의 회원 등급 정책에 따라 운영되며,
개인별 회원 등급은 홈페이지 로그인 시 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.-
- 일반 회원 : 삼성카드를 보유한 회원
- 프리미엄 회원 : 프리미엄, 슈퍼프리미엄, 슈퍼플러스프리미엄 회원
- SFC 회원 : 삼성 임직원인 회원
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- 삼성카드 이용실적 및 신용도를 바탕으로 매년 선정됩니다.
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- 회원 등급에 따라 할인 및 할인쿠폰 등 우대 혜택이 제공되며, 삼성카드 쇼핑 이용실적에 따라 추가 혜택이 제공될 수 있습니다.
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삼성카드 쇼핑 로그인은 어떻게 하나요?
삼성카드 홈페이지와 동일한 아이디·비밀번호로 로그인하면 됩니다.
로그인 후 쇼핑 외에도 컬처, 여행, 보험, 영랩 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. -
할인쿠폰은 어떻게 이용할 수 있나요?
쿠폰의 이용기준 및 이용기간을 미리 확인해 주세요. 이용기간 만료 시 자동 소멸됩니다.
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결제단계에서 쿠폰을 쓰려고 하는데, 쿠폰이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
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교환·반품은 삼성카드 쇼핑에서 직접 신청하실 수 있습니다.
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